網上點餐優勢:：
對顧客來說
1.省時：網上點餐，滑鼠一點就可以了，避免因訂餐電話占線，而反復打電話，既浪費時 間，又容易煩躁，電話接通後，如果一時間說不清，要解釋好幾分鐘。
2.省錢：網上訂餐省下電話費，同時網上訂餐菜品價格和在餐廳就餐價格一樣。
3.快速：可以在網上提前訂餐，在預訂時間及時送到。
4.準確：客戶填寫的送餐資訊，保證送餐的及時性和準確性，避免因電話接線員記錄錯誤而導致送餐失敗，網上訂餐不用象電話訂餐那樣多次重複訂餐資訊。資訊只需填寫一次。
5.多樣性：網上可選擇的餐廳和菜品種類多。避免電話訂餐的單一性。
6.詳細性：可以瞭解菜品的詳細資訊。

對餐館來說：
1.網路暢通，永不忙音！餐館電話有限，而且接一個訂餐電話要好幾分鐘，導致訂餐電話忙音，客戶選擇別的餐館。接線員接電話時間久了，難免煩躁，從而影響服務態度，導致客戶對餐館印象差。
2.餐館在日常經營中受到營業面積、地域等客觀原因的限制，網路可以幫助餐館把餐館特色以及基本資訊，通過網路迅速傳遍每個角落，讓訂餐會員都知曉合作餐館的經營資訊，從而擴大餐館營業範圍並增加利潤。